Quero agradecer a todas às pessoas que colaboraram para que eu pudesse fazer esse trabalho, tanto hoje quanto no passado, pois sem apoio, incentivo e inspiração não se consegue chegar a lugar algum.
Agradeço ao corpo técnico da CAGEPA por ter sido a minha fonte de inspiração, me dotando de conhecimentos inerentes às funções que desempenhei durante minha trajetória na empresa, principalmente, os que compuseram ou que ainda compõe a área comercial, que abrange setores como: Faturamento e Cobrança, Micromedição, Controle Operacional, Cadastro Comercial e tantos outros.
Patos, 15 de Outubro de 2009.
José Anchieta. A. Guerra.